Cuando una persona ve que por sí misma no puede superar su problema, entonces debe buscar ayuda en un profesional, en un centro de drogodependencias o en otros servicios que existan en su comunidad. Sin embargo, aun acudiendo a ellos, ya habrá ganado mucho en el proceso de recuperación si con anterioridad ha intentado por sí mismo abandonar el consumo de la sustancia o sustancias. Como hoy se sabe por los estadios de cambio, por la motivación al cambio y por los intentos que llevan a cabo las personas para abandonar el consumo, un intento actual favorece, si se fracasa, el intento posterior o el acudir a un profesional para dejar a un lado el consumo.